Aide
Si vous rencontrez des problèmes avec certaines de nos fonctionnalités, vérifiez que votre navigateur internet a bien le JavaScript activé et le module flash installé.
Menu d'aide javascript et flash
Pour toutes les fonctionnalités concernant les webcams (enregistrement de cv vidéo, klipconf..), si vous n’arrivez pas à vous voir il se peut que votre webcam par défaut soit mal paramétrée, rendez vous directement ici section (Réglage de Flash et ma webcam).
Section concernant le javascript, vérifier et activer son JavaScript :
- Sous Internet Explorer : veuillez nous escusez cette section n'est pas encore disponible.
- Sous firefox :
[+] Agrandir l'image (dans un nouveau onglet)Outils(alt+o) > options(alt+o)>Onglet contenu(alt+c)> vérifier que « activerJavaScript est coché(alt+s) - Sous Google Chrome :
[+] Agrandir l'image (dans un nouveau onglet)Personnaliser et contrôler Google Chrome>Options>Options avancées> Paramètres de contenu> onglet JavaScript> Autoriser tous les sites à exécuter JavaScript (recommandé)
[+] Agrandir l'image (dans un nouveau onglet) - Sous Opera :
[+] Agrandir l'image (dans un nouveau onglet)Menu(alt)>Réglages (r)>Préfrences(p)>Onglet avancé>Contenu> cocher Activer le Javascript - Sous Safari :
[+] Agrandir l'image (dans un nouveau onglet)Edition (alt+d)> Préférences> Onglet Sécurité> Cocher Activer JavaScript
[+] Agrandir l'image (dans un nouveau onglet)Ou bien Afficher un menu des réglages généraux de Safari>Préférences> Onglet Sécurité> Cocher Activer JavaScript
Section concernant le flash, vérifier et activer le module Flash:
- Sous Internet Explorer :
[+] Agrandir l'image (dans un nouveau onglet)Si la barre de menu (fichier, édition, affichage, favoris, outils, ?) n’est pas visible faire un clic droit (sur le navigateur en dehors de la page) et cocher « barre de menus » ou faire le raccourci « alt » en ayant le focus sur le navigateur.Puis cliquer sur Outils (alt+o)>Gérer les modules complémentaires>Chercher « Adobe Systems Incorporated>puis vérifier que shockwave Flash object est bien présent.
- Sous firefox :
[+] Agrandir l'image (dans un nouveau onglet)Outils(alt+o) > Modules Complémentaires (e)>vérifier que le module Shockwave Flash figure dans la liste de vos module et qu’il est bien activé - Sous Google Chrome :
[+] Agrandir l'image (dans un nouveau onglet)Tapez l’url suivante : chrome://plugins/ et vérifiez que le plug-in Showkwave Flash est bien présent.Ou bien :
Personnaliser et contrôler Google Chrome>Options>Options avancés> Paramètres de contenu> onglet Plug-ins> Cliquez sur Desactiver les plug-ins individuelles et vérifiez que le plug-in Showkwave Flash est bien présent
[+] Agrandir l'image (dans un nouveau onglet) - Sous Opera :
[+] Agrandir l'image (dans un nouveau onglet)Tapez l’url : opera:plugins dans la barre de navigation et vérifiez que le plug –in Shockwave Flash est bien présent.
Menu>Page>Outils de développeur> Plug-in - Sous Safari :
[+] Agrandir l'image (dans un nouveau onglet)Aide>Modules installés
Mon module flash est installé mais ma webcam ne fonctionne pas.
[+] Agrandir l'image (dans un nouveau onglet)Il se peut que votre webcam par défaut soit mal paramétrée.
Pour changer de périphériques webcam, lorsque la fenêtre de flash apparait, allez dans l’onglet (en bas) ayant une webcam pour logo (le dernier onglet en partant de la gauche juste avant le bouton « fermer »). Une fois l’onglet sélectionné, vous aurez la possibilité de choisir un autre périphérique.
Toutefois si le problème persiste nous vous invitons à télécharger le module de flash via le site d’Adobe afin d’obtenir la version la plus récente. Néanmoins si le problème demeure vous pouvez toujours nous contacter ici.

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